Hvem er din person(as)?

Du så en skikkelig bra serie i helga som du tenker at han ene på jobben også hadde likt. Derfor anbefaler du serien, og i lunsjen uka etter bobler dere over av felles referanser fra denne serien. Hva var det som gjorde at denne anbefalingen traff så godt, egentlig? 

Mest sannsynlig har dere jobbet sammen en stund, og begynner å kjenne hverandre ganske godt! Og sånn er det når du skal kommunisere med målgruppen din også – du må kjenne dem for å vite hva de vil ha i hverdagen fra nettopp deg. 

Og jada, vi har alle vært i den spede begynnelse av å faktisk finne ut av hvem det er som vil høre på det vi har å si, hvem er det som trenger produktet vårt og hvem som vil snakke med oss. Kanskje er det kvinner i begynnelsen av 40-åra, men ikke stopp der! Folk er komplekse, med egne interesser, visjoner, mål, drømmer og livssituasjoner. Husk å få med dette når du jobber med målgruppe og personas.

For å få et  tydelig bilde på hvordan folka du vil snakke med ser ut, kan det være lurt å prøve å forholde seg til bare én person først. Så, hvem er kjernen av målgruppen din? Hvem er din person(as)?

Tips nummer 1 er åpenbart å se lengre enn bare alder og kjønn, så vi hopper videre til…

Tips nummer 2: La deg inspirere av en du kjenner!
‍
Vi er heldigvis litt like på noen områder. Vi kan for eksempel ha samme mål om å kjøpe mindre klær, men ulik måte å oppnå dette på. Noen velger en shoppefri måned, mens andre velger å sy på igjen knappen som røyk eller bytte glidelåsen på en brukt turbukse. 

Kjenner du noen som kan minne deg om en i målgruppen din? Det er helt innafor å la seg inspirere – det er tross alt disse ekte folka du skal kommunisere med. 

Tips nummer 3: Finn ut hvilke kanaler de bruker mest
‍
Ok, så nå  vet du sånn ca. hvem du kommuniserer med, men hvor skal du kommunisere med dem? Er det på TikTok eller i et nyhetsbrev? Ta vare på den gode kanalmiksen – forskjellige budskap krever ulike formater. 

Tips nummer 4: Til lags åt alle kan ingen gjera 
‍
Det er fort gjort å tenke at alle har behov for tjenesten eller produktet ditt, men om du prøver å treffe alle, risikerer du å ikke treffe noen. Det blir fort generisk kommunikasjon når man snakker til både Per på snart 75, og Marte på 22. Om du måtte velge: er det viktigst for deg å nå Per eller Marte? Tør å velge og ikke lag en ny Marte som gjør yoga og alltid har kamferdrops i ryggsekken.

Psst! - et siste lille tips: husk at mennesker er i konstant endring
‍
Vi endrer oss hele tiden, vi tilegner oss nye vaner eller prøver å bryte ut av gamle. Så det siste tipset er rett og slett å huske på å sjekke inn med målgruppa di i ny og ne. Har de fortsatt de samme utfordringene? Er de fortsatt på Facebook eller er det kanskje på tide å prøve seg i noen nye kanaler?

Det er litt som å legge et puslespill, du finner flere brikker etterhvert men det er alltid lurt å starte med rammen. Vil du snakke mer med oss om personas og sånn? Bare ta kontakt!

‍